以下をご確認ください。
・IDと初期パスワードは、郵送しました調査票に記載されております。（調査ごとにID、パスワードはリセットされますので、前回調査のID、パスワードとは別のものになります。）
・画面に表示されたエラーメッセージを参考に、もう一度ログインをお試しください。
・特にIDとパスワードをもう一度ご確認ください。IDは「半角の数字」、初期パスワードは「半角の英数字」となっております。また、パスワードについては、大文字・小文字を区別しています。キーボードの「Caps Lock」キーが有効になっていると自動的に大文字で入力されますので、解除してから入力してください。
・ブラウザの設定でCookie（クッキー）が有効になっているかご確認ください。
(A) Google Chromeの場合
［︙］→［設定］→［プライバシーとセキュリティ］の「Cookieと他のサイトデータ」を「Cookieをすべて受け入れる」に設定してください。
(B) Microsoft Edgeの場合
［…］→［設定］→［Cookieとサイトのアクセス許可］の「Cookieとサイトデータの管理と削除」を「Cookieデータの保存と読み取りをサイトに許可する」に設定してください。
※お使いのブラウザのバージョンによって、操作や表記が異なる場合があります。
下記の通りです。
株式会社日本統計センター （担当：調査部 原田・仁平）
＜専用フリーダイヤル＞：0120‐980‐110
（土日祝日を除く月曜から金曜の9:30～12:00、13:30～17:00）
FAX：03-3866-4944 E-mail：
saichin@ntc-ltd.com